Problem

Es kann keine Verbindung zum TechnikNews VPN hergestellt werden, Verbindung bricht ab, etc.

Lösung

• Bin ich selbst online? Überprüfen, ob die eigene Internetverbindung ordnungsgemäß (ohne VPN!) funktioniert - beispielsweise https://www.techniknews.net oder https://www.google.com aufrufen, zum Testen

• Gibt es eine Firewall im Netzwerk? Manche Firewalls sind strikt, dass eine Verbindung nicht möglich ist.

  Bitte wende Dich hierfür an Deinen TechnikNews Ansprechpartner oder direkt per E-Mail an [email protected]!

  
  

• Hat der TechnikNews-VPN-Server Probleme? Auch das kann (nicht zuletzt aufgrund von Wartungsarbeiten) passieren. Prüfe auf unserer Status-Seite den derzeitigen Systemstatus. Siehst Du dort eine Störung, welche nicht angekündigt ist, wende Dich bitte an Deinen Ansprechpartner.
• TechnikNews-VPN richtig konfiguriert? Als letzte Möglichkeit können auch Konfigurationsprobleme Ursache von Problemen sein. Lies dazu unsere Anleitungen zum Neuinstallieren des TechnikNews VPN im Confluence.

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