Problem
Es kann keine Verbindung zum TechnikNews VPN hergestellt werden, Verbindung bricht ab, etc.
Lösung
Bin ich selbst online? Überprüfen, ob die eigene Internetverbindung ordnungsgemäß (ohne VPN!) funktioniert - beispielsweise https://www.techniknews.net oder https://www.google.com aufrufen, zum Testen
Gibt es eine Firewall im Netzwerk? Manche Firewalls sind strikt, dass eine Verbindung nicht möglich ist.
Bitte wende Dich hierfür an Deinen TechnikNews Ansprechpartner oder direkt per E-Mail an [email protected]!
- Hat der TechnikNews-VPN-Server Probleme? Auch das kann (nicht zuletzt aufgrund von Wartungsarbeiten) passieren. Prüfe auf unserer Status-Seite den derzeitigen Systemstatus. Siehst Du dort eine Störung, welche nicht angekündigt ist, wende Dich bitte an Deinen Ansprechpartner.
- TechnikNews-VPN richtig konfiguriert? Als letzte Möglichkeit können auch Konfigurationsprobleme Ursache von Problemen sein. Lies dazu unsere Anleitungen zum Neuinstallieren des TechnikNews VPN im Confluence.
Hat das nicht funktioniert?
Bitte wende Dich hierfür an Deinen TechnikNews Ansprechpartner oder direkt per E-Mail an [email protected]!
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